Politik zur Rückgabe und Umtausch
Letzte Aktualisierung: 13. Januar 2026

Firmenname: Zhijiang Zibei Technology Co., Ltd.

Firmenadresse: Raum 1105-11-0653, E-Commerce-Industriepark, Gebäude 1, Nr. 28-1, Donghu Avenue, Majiadian Straße, Zhijiang, Yichang, Provinz Hubei

Gesetzlicher Vertreter: Sun Jia'en

Einheitliche Sozialkreditnummer: 91420583MAK1KK77X8



Unsere Rückgabe- und Umtauschpolitik bietet Ihnen einen klaren und einfachen Prozess, um Ihre Einkäufe zu verwalten. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch:

  1. Allgemeine Bedingungen Produkte, die bei uns gekauft wurden, können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben oder umgetauscht werden. Die Artikel müssen sich in einem neuen Zustand befinden und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, um für eine Rückgabe oder einen Umtausch akzeptiert zu werden.
  2. Rückgabe von Produkten Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten werden vom Käufer getragen. Sollte das Produkt defekt sein, werden die Rücksendekosten von der Firma übernommen.
  3. Umtausch von Produkten Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung gegen ein anderes Produkt derselben Kategorie umgetauscht werden. Wenn Sie ein Produkt mit einem höheren Wert wünschen, muss die Differenz bezahlt werden.
  4. Rückgabe- und Umtauschprozess Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen. Das Produkt wird von unserem Team überprüft. Nach Genehmigung der Rückgabe oder des Umtauschs wird das Produkt bearbeitet und, je nach Fall, eine Rückerstattung oder ein Ersatzprodukt versandt.
  5. Rückerstattung Die Rückerstattung wird innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts bearbeitet. Die Rückerstattungsfrist kann je nach Politik der ausstellenden Bank variieren.


Zusätzliche Informationen:


InformationDetails
Bestellbearbeitungszeit1-3 Tage
Lieferzeit8-10 Tage
Rückgaberecht14 Tage
Rückerstattung7 Tage
VersandkostenKostenlos
ZollgebührenVom Käufer getragen
Garantiezeitraum1 Jahr
ZahlungsmethodenAmerican Express, MasterCard, Visa, Paypal, Klaerna
KundendienstzeitenMontag - Freitag, 9:00-18:00
Telefon19212747579
E-Mailservice@mail.zbge-shop.com